埃及国家电信管理局推出的“My NTRA”应用都提供哪些服务？

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【中埃网】讯：据埃及门户网站MASRAWY11月11日（星期四）报道，埃及国家电信管理局宣布，为手机用户推出了“My NTRA”应用，为用户使用基本通信服务提供便利。

该机构表示，用户通过该应用可获得互动服务，无需前往任何通信中心或分支公司网点。

“My NTRA”应用包含多项交互服务，具体如下：

第一，投诉系统：

在无法解决问题的情况下用户可以在线投诉，上报到服务运营商的电信监管机构，并可跟进和查询已成功提交的投诉。

第二，携号转网：

用户可24小时免费查询同号在各网络之间转账请求情况。

第三，测试网速：

用户可测试手机连接的互联网服务速度。

第四，运营质量地图：

通过交互式地图，用户可以选择所在地并查看该区域的服务质量水平。

第五，我的信息

该功能可以查询或取消移动娱乐服务，并根据用户自身购买力或每月消费情况推荐合适的套餐。

第六，我的号码

用户可使用身份证号码直接查看以个人名义在埃及移动公司注册过的号码，这项服务将保护用户隐私并减少诈骗。

其他服务：

-埃及市场用户电信服务权利完整指南。

-“对你重要的号码”栏目，里面展示了埃及政府机构及应急号码。

-营业网点分布指南。

该应用还包括公司服务，可通过电子方式完成所有通信许可程序以及海关放行。

Android系统用户可通过Play store下载My NTRA应用，iOS系统用户可通过App store下载，应用程序仅支持阿拉伯语和英语。（编译整理：索菲娅）