埃及消费者保护局：Anker移动电源产品安全警示及召回通告

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埃及消费者保护局：Anker移动电源产品安全警示及召回通告

据埃及金字塔在线网站6月30日报道，埃及消费者保护局(CPA)今日发布紧急安全通告，针对Anker品牌部分移动电源产品实施全面召回。此次行动源于产品制造工艺缺陷可能引发的重大安全隐患。



召回原因及风险说明经技术检测发现，受影响批次产品存在内部焊接工艺缺陷，可能导致以下严重问题：

1-异常升温：内部组件焊接方式不一致可能引发局部过热

2-性能故障：电力转换效率显著下降

3-安全风险：极端情况下可能引发设备熔化或爆炸



涉及产品清单

A1257：Anker 10,000mAh/22.5W快充移动电源

A1689：Anker Zolo 20,000mAh/30W（带USB-C线）

A1647：Anker 20,000mAh/22.5W（带USB-C线）

A1652：Anker MagGo 10,000mAh/7.5W磁吸移动电源

消费者应对措施

1-立即停止使用相关产品

2-通过以下渠道办理退换：

前往Etisalat各服务网点

拨打客服专线：15599

3-退换政策：全额退款或更换合格产品（不收取任何费用）

监管机构声明CPA强调此次召回行动依据埃及2018年第181号《商品安全法》实施，该机构将持续：

监督召回流程执行

审查产品技术整改方案

确保企业符合国际安全标准

维权渠道消费者可通过以下方式反馈问题：

CPA热线：19588（固话拨打）

官方APP投诉入口

官网在线投诉系统

CPA提醒公众，产品安全是基本权益，呼吁积极配合此次召回行动。

编译：索菲娅

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