关于中国驻埃及使馆采取“线上+线下” 办理护照/旅行证的通知

埃及通

关于中国驻埃及使馆采取“线上+线下” 办理护照/旅行证的通知

为进一步方便领事证件办理，中国驻埃及使馆已于2024年9月20日起实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请，待审核通过后前往使馆领侨处递交原证件、采集指纹和照片、取证。现就具体流程说明如下：

一、APP下载注册

（一）“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店等搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。



（二）下载后请使用电子邮箱或手机号注册账号。

（三）根据提示填写中国身份证号或护照号完成实名认证，之后可正常登录使用。

（四）使用手机“中国领事”APP有困难的老年人、无法通过实名验证人员（无中国大陆身份证）及其他确有特殊困难人员，可前往使馆领侨处线下办理。

二、“线上”提交申请

（一）信息填报

1、登录“中国领事”APP，点击“护照/旅行证”业务模块，选择拟办证使领馆：中国驻埃及使馆。

2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息；

3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名（未成年人中文姓名）。

4、上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上，建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。

（二）身份验证

1、APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。

2、身份验证（人脸识别）如无法通过，可点击“跳过”直接进入下一步，来馆办理时携带有效身份证件即可。

（三）支付缴费

请选择线下支付（此环节无需缴费）。

（四）递交材料和取证方式

1、递交材料，请选择“到馆递交”。

2、取证方式，请选择“到馆取证”。

（五）提交订单

在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。

三、等待审核

（一）原则上我们将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。如您有特殊紧急情况，请您拨打电话、发送邮件或前往使馆领侨处咨询。

（二）如经审核需补充上传材料、修改信息等，使馆将通过“消息中心”推送，请按信息提示要求跟进办理。

四、“线下”办理证件

（一）待APP状态显示初审完成“待预约时间”后，申请人可在预约时间内前往使馆领侨处采集生物信息。需携带以下材料：

1、现持护照/旅行证原件（遗失除外）。如您曾办理过多本证件，请提供最近一次办理的证件原件。

2、办理旅行证，需携带彩色白底半身证件照片2张（须与APP中上传的证件照片一致）。

（二）线下取证：待APP状态变更为“制证完成/待取证”信息后，前往使馆领侨处出示订单状态并携带原证件领取新证件。对外工作时间为工作日上午09:00-12:00。

（三）线下支付：申请人到馆取证时支付费用。非现金收费，可使用银行卡、银行存款方式支付。

五、注意事项　

（一）请在“中国领事”APP上收到相应确认信息后，到馆办理或取证。

（二）所有业务申办费用均需到馆现场支付，不会通过电话或视频要求申请人支付。请谨防各类电信诈骗。

如申办人在申请过程中遇到困难或问题，可通过电话、邮件或前往使馆领侨处咨询。

证件咨询电话：002-02-27367553转8001（咨询时间：周日至周四 09:00-14:00）

邮箱：consulate_egy@mfa.gov.cn

办证大厅地址：23A Mohammed Mazhar, Zamalek，（希尔顿饭店北侧外交公寓）

转自微信公众号：中国驻埃及大使馆