埃及“我的 NTRA”应用自上线以来下载量已突破 300 万次

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【中埃网】讯：据埃及门户网站MASRAWY10月1日（星期六）报道，埃及国家电信监管局互动应用“My NTRA”在“App Store”和“Google Play”上的下载量自去年底推出以来已达到310万次。



根据该机构的报告，该应用程序提供的“我的号码”服务已被使用超过 1130 万次，日均交易量为 3.75 万次，月均交易量为 120 万次。

“MY NTRA”的我的号码服务是一项很受欢迎的服务，用户可以通过该服务识别在市场上运营的四家移动运营商以他们的名义注册的手机号码。

通过该应用程序使用电子钱包服务的次数达到150万次查询服务，日均8500次操作，月均250000次操作。



虽然通过应用程序使用投诉服务的次数达到了 4.45 万个，确认投诉有效后向电信服务用户退回了1630 万埃镑。服务用户可通过各种通信方向机构投诉（致电中心 155 - WhatsApp 号码 - 我的 NTRA 应用程序 - 在线投诉平台（电子邮件）。

最重要的退款投诉是账单投诉、用户在不知情的情况下参与了娱乐服务，以及电子钱包食用方面的投诉。

编译：中埃网