【电子政务】埃及总理主持会议审议电子政务最新进展——数字化改革成为优化营商与民生

慕德·马广辉

【电子政务】埃及总理主持会议审议电子政务最新进展——数字化改革成为优化营商与民生服务的核心引擎
埃及总理穆斯塔法·马德布利博士主持召开专题会议，听取前通信与信息技术部长阿蒂夫·赫勒米率领的Prime商业咨询公司代表团汇报政府服务数字化改革最新成果。会议重点讨论了如何通过电子政务体系进一步提升政府服务效率、便利投资者流程、强化公民服务体验。

一、政府数字化改革居国家优先战略之列
马德布利总理指出，“数字化转型是政府工作议程中的最高优先事项之一”，其积极影响不仅体现在提升行政效率和透明度，更能简化公民与投资者的办事流程、优化公共管理和投资环境。他强调，政府将继续推动跨部门数据共享与流程整合，打造高效、透明、以用户为中心的服务体系。
二、“发票·保护·奖励”计划：以激励机制推动税制现代化，Prime公司董事长阿蒂夫·赫勒米介绍了与财政部合作的重点项目——“你的发票·你的保护·你的奖励”）。该项目旨在通过数字化发票系统，鼓励公民主动索取正式收据或发票，以此将消费者纳入增值税体系，推动非正规经济纳入官方经济渠道。国际经验显示，此类“公民激励型税制”可使逃税率下降5%至16%。赫勒米指出，这一机制将提升财政透明度、增强公民税收参与意识，并为国家税收体系提供长期支撑。
三、打造统一“投资者服务平台”——重塑营商环境核心框架，会议重点审议了Prime公司提出的数字化营商环境整体重构方案。该方案以建立统一的“经济实体数字平台”（Economic Entities Platform）为核心，使投资者可通过一个入口与所有政府部门交互，取代目前需向上千个机构与部门分别递交申请的繁琐流程。赫勒米介绍道：
1:新平台整合了约80项核心服务，涵盖商业登记、投资许可、审批和企业生命周期管理；
2:相当于替代现行分散于商业登记局与投资总局的1100余项服务；
3:已完成全生命周期业务流程设计与系统集成，下一阶段将重点覆盖各类经济活动运营许可。
四、应用实例：纺织企业投资许可缩短至21天
会上展示了Prime公司在“数字化营商旅程”中的示范案例——以一名投资者申请设立纺织制造厂为例：在新系统中，申请者仅需通过“经济实体平台”向单一窗口提交8项服务请求，12个步骤即可完成审批，全程不超过21天（符合总理相关行政许可时限令）。
这一成果体现了数字化改革对缩短审批周期、降低成本、提升投资体验的显著成效。
五、面向公民的电子服务同步推进
会议还审议了若干面向公众的电子政务新项目，涵盖社会服务、民政事务、企业注册与支付系统等领域，相关方案正与各部委协调推进，预计将在未来阶段分批上线。
六、数字化转型：构建高效、透明与包容的国家治理新模式
马德布利总理在总结中强调，数字化转型不仅是一项技术工程，更是一场制度与文化的变革。政府将继续与国内外专业机构合作，推动数字化项目落地实施，确保公民与投资者能够切实感受到改革成效。
编译：马广辉（慕德中埃贸易公司董事长、埃及中华总会副会长、中埃网副主编、慕德经贸研习社主理人）

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