埃及央行推动金融服务下沉：允许银行设立多样化服务网点，扩大金融普惠覆盖

慕德·马广辉

埃及央行推动金融服务下沉：允许银行设立多样化服务网点，扩大金融普惠覆盖
为落实埃及2030愿景，推进全民经济赋能和金融普惠，埃及中央银行近日发布新指令，允许商业银行在传统网点之外设立各类服务单位，以便在全国范围内提供高质量金融服务，尤其覆盖此前未有银行网点的地区。

【多元化服务单位模式】
根据新指令，银行可设立三类服务单位：
1.移动服务单位：例如专用巴士或车辆，可在不同地点提供银行服务。
2.固定服务单位：低成本微型网点，可设在青年中心、农业协会或商业中心内，承担日常银行业务。
3.临时服务单位：用于金融教育、宣传及部分咨询服务，同时提供有限的银行业务。
这些单位将覆盖包括开户、客户信息更新、贷款办理、银行卡发放与回收、资金转账及数字金融服务在内的多项业务，同时提供金融咨询与教育服务，尤其针对微型、小型及中型企业（MSMEs）及个体创业者，并设立客户投诉受理机制。
【推动金融普惠与经济活力】
埃及中央银行表示，此举旨在提升金融服务可达性，尤其是妇女、青年及弱势群体，推动非正规经济向正规经济转型，支持创业创新，并强化银行业作为经济增长和可持续发展的支柱作用。数据显示，近年来埃及金融普惠水平显著提升：2016-2024年期间，金融普惠率增长约204%；针对微型、小型及中型企业的银行账户数量同期增长约381%。
【国际经验与未来展望】
中央银行指出，此类多样化服务单位符合国际最佳实践，有助于提升全国金融服务覆盖率和质量，确保社会各阶层均能受益。同时，通过金融教育和数字化服务，进一步提高公众财务意识和金融素养，为中小企业和创业项目提供更便捷的融资渠道和成长空间。
慕德经贸认为，此举将为投资者和政策制定者提供明确参考：埃及金融普惠正在形成全国性网络，为各类社会群体和微型企业创造新的发展机遇，也为外资银行及金融科技公司提供潜在合作和市场拓展平台。
编译整理：马广辉（慕德中埃贸易公司董事长、埃及中华总会副会长、中埃网副主编、慕德经贸研习社主理人）

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